ส่วนที่ 2 ข้อเสนอแนะจากการประเมิน ปีการศึกษา 2566

ผลประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับคณะ มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา

คณะมีการดำเนินการตามเกณฑ์การประกันคุณภาพภายในระดับคณะ โดยประยุกต์ใช้เกณประกันคุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (Education Criteria for Performance Excellence: EdPEx) ฉบับปี 2567-2570 มาเป็นตัวชี้วัดคุณภาพมหาวิทยาลัย

องค์ประกอบ	ตัวบ่งชี้	ดำเนินการ (ข้อ)	ผลการประเมิน
1. การนำองค์กร	1.1 การนำองค์กร (การนำองค์กรโดยผู้นำระดับสูง) (7 ข้อ)	2/3	3
1. การนำองค์กร	1.2 การกำกับดูแล(การกำกับดูแลองค์กรและการสร้างประโยชน์ให้สังคม) (8 ข้อ)	3/7	5
2. กลยุทธ์และการบริหาร	2.1 กลยุทธ์(การจัดทำกลยุทธ์) (8 ข้อ)	2/5	4
2. กลยุทธ์และการบริหาร	2.2 การบริหารกลยุทธ์ (การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ) (9 ข้อ)	1/6	4
3. นักศึกษาและผู้รับบริการ	3.1 ความคาดหวัง (ความคาดหวังของลูกค้า) (6 ข้อ)	1/1	1
3. นักศึกษาและผู้รับบริการ	3.2 ความผูกพัน (ความผูกพันของลูกค้า) (8 ข้อ)	1/4	4
4. การจัดการความรู้	4.1 การวัด วิเคราะห์ผล (การวัด วิเคราะห์ และปรับปรุง) (8 ข้อ)	0/0	0
4. การจัดการความรู้	4.2 การเรียนรู้ (การจัดการสารสนเทศและการเรียนรู้) (7 ข้อ)	2/5	4
5. คณาจารย์และบุคลากร	5.1 ความคาดหวัง(สภาวะแวดล้อมด้านบุคลากร) (8 ข้อ)	2/6	5
5. คณาจารย์และบุคลากร	5.2 ความผูกพัน (ความผูกพันของบุคลากร) (9 ข้อ)	3/5	4
6. ระบบการปฏิบัติงาน	6.1 ระบบงาน(กระบวนการทำงาน) (10 ข้อ)	2/6	5
6. ระบบการปฏิบัติงาน	6.2 ประสิทธิผล(ประสิทธิผลของการปฏิบัติงาน) (6 ข้อ)	3/4	4
7. ผลลัพธ์	7.1 ผลด้านผู้เรียน (ผลลัพธ์ด้านผู้เรียน และบริการกระบวนการ ต่อลูกค้ากลุ่มอื่น) (6 ข้อ)	3/4	5
	7.2 ผลด้านบริการ(ผลลัพธ์ด้านลูกค้า) (5 ข้อ)	1/1	1
	7.3 ผลด้านบุคลากร(ผลลัพธ์ด้านบุคลากร) (6 ข้อ)	1/4	5
	7.4 ผลด้านผู้บริหาร(ผลลัพธ์ด้านการนำและกำกับองค์กร) (7 ข้อ)	1/5	5
	7.5 ผลด้านเศรษฐกิจ(ผลลัพธ์ด้านงบประมาณ การเงิน ตลาด และ กลยุทธ์) (5 ข้อ)	2/3	4
ผลรวมเฉลี่ย		3.71

ผลการดำเนินการในปีการศึกษา 2566

ผลดำเนินการในการประกันคุณภาพภายใน คณะศึกษาศาสตร์

คณะกรรมการพบว่ามีจุดเด่นและจุดควรพัฒนาใน ภาพรวมดังนี้

จุดเด่น

1) ผู้นําระดับสูงมีการกํากับดูแลองค์กรด้วยความรับผิดชอบ ครอบคลุม รอบด้าน อย่างต่อเนื่อง
ตลอดจนปฏิสัมพันธ์ทุกด้านของคณะเป็นไปอย่างมีจริยธรรม ทําให้คณะ เป็นที่ยอมรับในวงการวิชาชีพครู
2) ผู้นําระดับสูงมีการสนับสนุนชุมชน สร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชน สร้างความผาสุกและสร้าง
ประโยชน์ให้กับชุมชนทางการศึกษา ทั้งในระดับการศึกษาขั้นพื้นฐาน อาชีวศึกษา และระดับอุดมศึกษา
3) บุคลากรของคณะ เป็นผู้ที่มีคุณวุฒิ ขีดความสามารถ ผลงานวิชาการ ผลงานวิจัย และประการณ์
ทํางาน สูง สามารถดําเนินการได้พร้อมรับต่อการเปลี่ยนแปลงความจําเป็นด้านขีดความสามารถและอัตรากํา
หลังได้ดี

จุดอ่อน

1) ผลลัพธ์ในองค์ประกอบ 7 ไม่สอดคล้องกับกระบวนการ ที่คณะได้ระบุในองค์ประกอบ 1 – 6

จุดควรพัฒนา

1) การดําเนินการและการปรับปรุงกระบวนการใน องค์ประกอบ 1 – 6 ควรแสดงถึงผลที่เกิดขึ้นใน
4 มิติคือ แนวทาง(Approach) การถ่ายทอดสู่การปฏิบัติ(Deployment) การเรียนรู้(Learning) และการบูร
ณาการ(Integration)
2) การประเมินผลลัพธ์ ในองค์ประกอบ 7 แสดงให้เห็นถึงผลที่เกิดขึ้นใน 4 มิติคือ ระดับการ
ดําเนินการ(Levels) แนวโน้มการดําเนินการ(Trends) การเปรียบเทียบ(Comparisons) และการบูรณาการ
(Integration)
3) ควรเชื่อมโยงการประเมินในองค์ประกอบ 1 – 6 กับผลลัพธ์ในองค์ประกอบ 7

การสะท้อนผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายใน

การสะท้อนผลการดำเนินการประกันคุณภาพภายใน ประจำปีการศึกษา 2566 ของคณะศึกษาศาสตร์ตามเกณฑ์การประกันคุณภาพภายในระดับคณะ มหาวิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา พ.ศ. 2566 มีดังนี้

องค์ประกอบที่ 1 : การนำองค์กร

จุดแข็ง/ประเด็นที่ชื่นชม

1.ผู้นําระดับสูงมีการกํากับดูแลองค์กรด้วยความรับผิดชอบ ครอบคลุม รอบด้าน อย่างต่อเนื่อง
ตลอดจนปฏิสัมพันธ์ทุกด้านของคณะเป็นไปอย่างมีจริยธรรม ทําให้คณะ เป็นที่ยอมรับในวงการวิชาชีพครู
2.ผู้นําระดับสูงมีการสนับสนุนชุมชน สร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชน สร้างความผาสุกและสร้าง
ประโยชน์ให้กับชุมชนทางการศึกษา ทั้งในระดับการศึกษาขั้นพื้นฐาน อาชีวศึกษา และระดับอุดมศึกษา