Section 2 Operational Recommendations (Academic Year 2024)

2.1 Evaluation Based on Quality Assurance Standards

The program has been implemented in compliance with the standards and has “Passed” all quality assurance criteria as per the announcement of the Higher Education Standards Committee regarding the 2023 Undergraduate Curriculum Quality Standards.

Quality Assurance CriteriaEvaluation Result
1. Number of Full-Time Program Instructors Pass
2. Qualifications of Instructors Responsible for a Curriculum/Program of Studies Pass
3. Qualifications of Full-Time Program Instructors Pass
4. Qualifications of Teaching Instructors Pass
5. Specified Period of Time Within Which Curriculum Must Be Revised Pass

2.2 Internal Quality Assurance Evaluation Based on AUN-QA Criteria

The program has implemented internal quality assurance standards by applying the ASEAN University Network Quality Assurance (AUN-QA) Version 4.0 as a key university quality indicator.

CriteriaItemScore
1. Expected Learning Outcomes ( 5 item ) 4 4
1. Expected Learning Outcomes ( 5 items) 6 5
3. Teaching and Learning Approach ( 6 items ) 5 5
4. Student Assessment ( 7 items ) 75
5. Academic Staff ( 8 items ) 6 4
6. Student Support Services ( 6 items) 1 1
7. Facilities and Infrastructure ( 9 items ) 7 4
8. Output and Outcomes ( 5 items ) 0 0
Total 28
Average Score 3.50

2.3 Summary of Implementation in Academic Year 2024

The internal quality assurance implementation for the [Program Name] was reviewed by the committee, which identified the following strengths and areas for improvement

Strengths

  1. The program director/coordinator possesses:
    • Advanced academic qualifications
    • Substantial research achievements
    • Extensive professional experience
  2. Student assessments align with intended learning outcomes through diverse evaluation methods, including:
    • E-portfolio documentation of work samples and competency attainment
    • Behavioural observation in collaborative learning activities
    • Performance evaluation in integrated projects
  3. Curriculum delivery incorporates:
    • Digital learning activities (e.g., webinars, virtual conferences)
    • ICT-enhanced extracurricular programs

Weaknesses
1)การติดตามผลการดำเนินงาน ในเรื่อง ผลผลิตและผลลัพธ์ผู้เรียน ของหลักสูตรยังดำเนินการได้ไม่ครอบคลุม และไม่ครบถ้วนตามเกณฑ์คุณภาพที่สถาบันกำหนด
1.The monitoring of student outputs and outcomes has not yet been comprehensively or fully implemented in accordance with the institutional quality standards for the program.

Areas for Improvement
1)ควรมีการเทียบเคียงสมรรถนะ ผลผลิตและผลลัพธ์ของผู้เรียน กับหลักสูตรเดียวกัน หรือใกล้เคียงกัน ที่ดำเนินการโดยมหาวิทยาลัยอื่น เพื่อยกระดับคุณภาพการดำเนินการของหลักสูตรให้สูงขึ้น
2)ควรมีการกำกับติดตามข้อมูลที่แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของหลักสูตร ตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของหลักสูตร
1.Benchmarking of student competencies, outputs, and outcomes should be conducted against comparable programs offered by other universities to enhance the program’s operational quality.
2. Systematic monitoring of performance indicators demonstrating program success should be implemented to ensure alignment with the program’s stated goals and objectives.

2.4 Reflection on Internal Quality Assurance Implementation

The internal quality assurance evaluation for the Master of Education in Learning Management Science in the academic year 2024, based on the St. Theresa International University Internal Quality Assurance Standards (2023), is as follows

Criteria 1: Expected Learning Outcomes

Strengths/Key Appreciations

Comprehensive Curriculum: The program offers a well-rounded curriculum that balances theoretical knowledge with practical application, ensuring that graduates are ready to meet the challenges of modern educational environments.

Emphasis on Research: TRSU’s commitment to research excellence provides students with opportunities to engage in meaningful educational research, contributing to the advancement of the field.

Integration of Technology: The program’s focus on digital literacy ensures that graduates are adept at incorporating technology into their teaching practices, a critical skill in today’s education landscape.

Leadership Development: By fostering leadership skills, the program prepares students to take on influential roles in educational settings, driving positive change and innovation.

Cultural and Ethical Awareness: The inclusion of ethical and cultural competencies in the program underscores TRSU’s dedication to producing educators who are not only knowledgeable but also socially responsible and culturally aware.

Recommendations for Quality Improvement
1.ควรพิจารณาพัฒนา ผลลัพธ์การเรียนรู้ในระดับรายวิชา(CLOs) ให้สอดคล้องกับผลลัพธ์การเรียนรู้ในระดับหลักสูตร(PLOs) ในทุกรายวิชา
2.ควรแสดงผลการวิเคราะห์ข้อมูล SHs needs ที่จำแนกตามความต้องการจำเป็นของ SHs จากภายนอกที่สำคัญ ที่นำมาใช้ในการกำหนด PLOs
1. Course Learning Outcomes (CLOs) should be reviewed and enhanced to ensure alignment with Program Learning Outcomes (PLOs) across all courses.
2. Stakeholder (SH) needs analysis results should be presented, clearly differentiating essential requirements from key external stakeholders that inform PLOs formulation.

Enhance Stakeholder Involvement

  • Include feedback from employers, alumni, and industry partners in the periodic review of learning outcomes to better reflect evolving professional demands.
  • Organize annual advisory board meetings involving school administrators and education experts to review outcome relevance.

Integrate Global and ASEAN Education Standards

  • Align learning outcomes with international teacher education standards (e.g., ASEAN Qualifications Reference Framework, UNESCO competencies) to enhance global employability and credibility.

Criteria 2: Programme Structure and Content

Strengths/Key Appreciations

  1. มีการนำข้อมูลป้อนกลับที่ได้รับ มาใช้ในการออกแบบหลักสูตร ทำให้การจัดลำดับรายวิชาใน
    หลักสูตร เป็นระบบ และเหมาะสมกับการเรียนรู้
  2. The curriculum design incorporates received feedback data, resulting in systematic course sequencing that optimizes learning effectiveness.

Recommendations for Quality Improvement

  1. ควรแสดงความสอดคล้องของผลลัพธ์การเรียนรู้ ทั้งในระดับรายวิชา(CLOs) และในระดับหลักสูตร
    (PLOs)
  2. PLOs ควรแสดงถึงความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม หรือความต้องการของสังคม
  1. Alignment between Course Learning Outcomes (CLOs) and Program Learning Outcomes (PLOs) must be demonstrated.
  2. PLOs should reflect relevance to industry needs and societal demands.

Criteria 3: Teaching and Learning Approach

Strengths/Key Appreciations

1.ปรัชญาในการจัดการศึกษาของหลักสูตรมีความชัดเจน และมีการสื่อสารไปยังผู้เกี่ยวข้องต่างๆ
1. The educational philosophy of the program is clearly defined and effectively communicated to all relevant stakeholders.

Recommendations for Quality Improvement

  1. หลักสูตรควรแสดงถึงการนำ SHs Needs ที่ใช้ในการวิเคราะห์ เพื่อการออกแบบหลักสูตรและจัดการเรียนการสอน ให้สอดคล้องกับภาคการทำงาน ภาคอุตสาหกรรม หรือความต้องการของสังคม
  1. The program should demonstrate how Stakeholder (SH) Needs Analysis informs both:
    Curriculum design, and
    Instructional delivery

criteria 4 : Student Assessment

Strengths/Key Appreciations

  1. การประเมินผลผู้เรียน สอดคล้องกับผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง ด้วยเทคนิคที่หลากหลาย เช่น ทักษะการค้นหาความรู้และจัดเก็บในแฟ้มสะสมงานอิเล็คทรอนิกส์ กิจกรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ กิจกรรมการจัดทำโครงการบูรณาการ เป็นต้น
  2. มีวิธีการประเมิน ที่ใช้ในการวัดผลสำเร็จของผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตรที่ชัดเจน
  1. Student assessments align with intended learning outcomes through diverse methods including:
    • Digital portfolio compilation of knowledge acquisition
    • Collaborative learning activities
    • Integrated project implementations
  2. Explicit assessment methodologies exist for measuring achievement of program-level learning outcomes.

Recommendations for Quality Improvement

  1. ควรนำข้อเสนอแนะจาก SHs มาปรับปรุงพัฒนาแบบประเมิน เพื่อให้วิธีการวัดและประเมิน
    ผลตอบสนองความต้องการของภาคอุตสาหกรรมหรือความต้องการของสังคม และ PLOs ของหลักสูตร
  1. Stakeholder (SH) feedback should be incorporated to refine assessment tools, ensuring evaluation methods:
    Align with industry requirements and societal needs
    Validly measure Program Learning Outcomes (PLOs)

criteria 5 : Academic Staff

Strengths/Key Appreciations

1.อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรมีคุณวุฒิ ผลงานวิชาการ ผลงานวิจัย และประสบการณ์ ในระดับสูง

Recommendations for Quality Improvement

1.หลักสูตรควรทำการสำรวจความต้องการของอาจารย์ และนำผลการสำรวจมาวางแผนเพื่อพัฒนาอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรให้เกิดการพัฒนาที่สอดคล้องกับความต้องการของอาจารย์

1.The program should conduct faculty needs assessments and utilize the findings to develop targeted professional development plans for program directors/coordinators, ensuring alignment with instructors’ actual requirements.

criteria 6 : Student Support Services

Strengths/Key Appreciations

  • Holistic Support System: The university offers comprehensive student support services, including academic advising, counseling, career guidance, and wellness programs, fostering a caring and inclusive environment.
  • Personalized Assistance: Staff and counselors are approachable, providing personalized guidance tailored to students’ individual needs, which enhances student well-being and academic success.
  • Multicultural Environment: The university’s diverse student body promotes intercultural understanding and support networks, enriching the student experience.
  • Campus Facilities: Modern facilities and dedicated support centers ensure students can access resources conveniently, supporting both academic and personal development.
  • Engagement Initiatives: Active extracurricular and student engagement programs help build a vibrant community, encouraging leadership, teamwork, and personal growth.
  • Global Perspective: The support services emphasize global competencies, preparing students for international careers and cross-cultural communication.
  • Strong Partnerships: Collaborations with external organizations, alumni, and industry partners provide students with valuable opportunities and mentorship.

Recommendations for Quality Improvement

1.ควรวางแผนพัฒนานักศึกษา ทั้งที่เป็นแผนพัฒนาระยะสั้นและแผนพัฒนาระยะยาว และทั้งแผนที่เป็นทางด้าน academic และ non academic

2.ควรมีการตรวจภาระการเรียนของผู้เรียน และข้อเสนอแนะต่อผู้เรียนที่มีข้อบกพร่องได้ทันท่วงที รายงานผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร

3.ควรกำหนดสมรรถนะของบุคลากรสายสนับสนุน ที่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการให้บริการผู้เรียน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

4.ควรมีการประเมินผล เทียบเคียง เพื่อเพิ่มคุณภาพการบริการ และช่วยเหลือผู้เรียนอย่างต่อเนื่อง

  1. Comprehensive student development plans should be established, encompassing:
    • Short-term and long-term frameworks
    • Academic and non-academic dimensions
  2. Systematic monitoring of student workload should be implemented, with:
    • Timely interventions for at-risk learners
    • Regular reporting of internal program quality assessments
  3. Support staff competency standards must be defined, focusing on:
    • Learner service capabilities
    • Stakeholder engagement proficiency
  4. Continuous service quality improvement should be achieved through:
    • Benchmarking evaluations
    • Sustained student support mechanisms

Criteria 7: Facilities and Infrastructure

Strengths/Key Appreciations

  1. .มีการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ และกิจกรรมเสริมหลักสูตรผ่านระบบสารสนเทศ เช่น Webinar,Conference etc. เพื่อการพัฒนาผลงานวิทยานิพนธ์
  1. Learning activities and co-curricular programs are delivered through digital platforms (e.g., webinars, conferences) to enhance thesis/research development.

1. Purpose-Built Learning Facilities Supporting Educational Leadership and Research

  • The university provides well-equipped classrooms and seminar rooms tailored for postgraduate-level learning, group discussions, and workshops aligned with learning management and instructional design.
  • Computer laboratories and digital resource centers are available to support coursework related to educational technology, assessment systems, and curriculum innovation.
  • Access to research tools and databases, including Turnitin, EBSCOhost, and ThaiLis, enables students to engage in scholarly work and action research.

2. Thesis and Research Support Infrastructure

  • The main library offers access to a wide range of educational journals, theses, and reference texts essential for research in learning management.
  • The university maintains a dedicated thesis advisory room, where students meet regularly with advisors and access tools for qualitative and quantitative research.
  • Wi-Fi and computer access are available across campus, enabling seamless blended learning, data analysis, and thesis writing.

3. Conducive Environment for Advanced Studies

  • The campus is quiet, green, and spacious, creating a calm atmosphere conducive to higher-order thinking, innovation, and professional dialogue.
  • Students benefit from audiovisual-equipped learning spaces, used for teaching demonstrations, microteaching, and presentations—critical components in the LMS curriculum.

4. Infrastructure Supporting Holistic Student Development

  • St. Christopher Sports Club, chapel, and relaxation zones ensure that graduate students can balance academic rigour with well-being.
  • The presence of the St. Anne Cafeteria and other on-campus services ensures convenience and supports long study hours.
  • Student accommodation is available for weekend programs and intensive research sessions, especially for working teachers from other provinces.

5. Digital and Innovation-Driven Learning Support

  • The Learning Management System (LMS) supports online submission, feedback, and discussions, ensuring flexibility in learning and supervision.
  • Integration of digital classrooms and virtual consultation tools enables students and faculty to stay connected even during off-site practicum or research phases.
  • Postgraduate students receive training in the use of educational apps, digital presentation tools, and research software, aligning with key program learning outcomes (PLOs such as S04 – Digital Technology Skills and S06 – Research Skills for Learning Development).

6. Strategic Location and Campus Environment
Located(https://maps.app.goo.gl/jJjeCYkskUPpXmMw5) in Nakhon Nayok province, Ongkharak District, approximately 50 kilometres from Bangkok, TRSU’s campus provides:

  • Peaceful and Serene Environment: Ideal for focused academic pursuits.
  • Proximity to Natural Attractions: Offers opportunities for relaxation and extracurricular activities.

Recommendations for Quality Improvement

  1. ควรกำหนดเกณฑ์ในการประเมินสมรรถนะของบุคลากรสายสนับสนุน และดำเนินการส่งเสริมให้
    เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด เพื่อให้บุคลากรสนับสนุนมีสมรรถนะที่สอดคล้องกับการให้บริการ และมีสมรรถนะ
    ที่สอดคล้องตามความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  1. Clear competency assessment criteria for support staff should be established and systematically implemented to ensure their skills align with:
  • Service delivery standards (Academic Services, Administrative Services, Student Welfare and Support, Library and Digital Services)
  • Stakeholder expectations(continuously engages with its internal and external stakeholders—students, faculty, employers, partner schools, alumni, and policymakers—to ensure that programs and services are relevant, future-focused, and high quality.)

Criterion 8: Output and Outcomes

Strengths/Key Appreciations

  • High Academic Standards: The university consistently achieves strong academic outputs, including well-prepared graduates ready to enter the global workforce.
  • Graduate Employability: Notable employment rates and successful career placements reflect the effectiveness of academic programs and career support services.
  • Research and Innovation: Increasing research outputs, publications, and innovative projects demonstrate a commitment to scholarly excellence and knowledge advancement.
  • Student Achievements: Outstanding student performance in competitions, conferences, and community projects showcases the quality of education and encouragement of excellence.
  • Alumni Success: A strong network of alumni excelling internationally in various sectors highlights the university’s positive impact on long-term outcomes.
  • Program Relevance: Continual curriculum updates ensure programs remain aligned with industry trends and societal needs, enhancing graduate relevance.
  • Impact beyond Academia: Contributions to community development, social responsibility initiatives, and sustainable practices reflect the university’s broader societal impact.

Recommendations for Quality Improvement

  1. ควรกำหนดคู่เทียบที่เหนือกว่า เพื่อนำมาพัฒนาการดำเนินงานของหลักสูตร
  2. ควรพิจารณาการเทียบเคียง อัตราการสำเร็จการศึกษา การออกกลางคัน และเวลาเฉลี่ยในการสำเร็จการศึกษา กับคู่เทียบเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
  3. ควรพิจารณาการเทียบเคียง การนำความรู้ระดับสูง ไปประยุกต์ใช้งาน เช่น การประยุกต์ใช้เพื่อการ
    พัฒนาตนเอง การพัฒนางานในหน่วยงาน การพัฒนาองค์การ หรือการประยุกต์ให้เกิดองค์ความรู้ใหม่ เป็นต้น
    กับคู่เทียบเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
  4. ควรมีการกำกับติดตามข้อมูลที่แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของหลักสูตร ตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของหลักสูตร
  1. Benchmark against superior programs to enhance curriculum operations.
  2. Conduct a comparative analysis of:
    • Graduation rates
    • Dropout rates
    • Average time to degree completion
      With peer institutions for continuous improvement.
  3. Evaluate advanced knowledge application through benchmarking:
    • Personal development implementation
    • Workplace performance enhancement
    • Organizational improvement
    • Innovation generation
  4. Implement systematic monitoring of program success indicators aligned with stated goals and objectives.



Leave a Reply