1.1 การนำองค์กรโดยผู้นำระดับสูง (Senior Leadership)
ผลการดำเนินการ
1. พันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม (1.1 ก)
(1) การกำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม: Determining of Missions, Vision, and Core Values
การกำหนดพันธกิจ(MISSIONS) คณะศึกษาศาสตร์ ได้กำหนดพันธกิจหลัก ครอบคลุมภารกิจของสถาบันอุดมศึกษาทั้งในด้านการผลิตบัณฑิต วิจัย บริการทางวิชาการและ ทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม เป็นการกำหนดวิสัยทัศน์ที่ยึดโยงกับพันธกิจของสถาบันและเป็นไปตามมาตรฐานพันธกิจของสถาบันอุดมศึกษาในประเทศไทย ทั้งนี้ได้ประชาพิจารณ์ให้รับทราบตรงกันผ่าระบบออนไลน์ของคณะ และย้ำให้คณาจารย์และบุคลกรหลักรับทราบตรงกันว่า
4 Missions; Graduate production, Research, academic services, and preserving art and culture are our Commitment
การกำหนดวิสัยทัศน์(VISION) คณะศึกษาศาสตร์ ให้ความสำคัญกับ การกำหนดวิสัยทัศน์ 2 ลักษณะ คือ
วิสัยทัศน์ระดับคณะ ในปี 2561-2565 คือ “เป็นแหล่งเรียนรู้ที่เป็นเลิศด้านการศึกษา การจัดการเรียนการสอน และเป็นผู้นําทางวิชาการเพื่อการพัฒนาชุมชน ท้องถิ่น ภูมิภาคและสังคมประเทศ”..เป็นวิสัยทัศน์ที่ผ่านการประชาพิจารณ์และรับทราบตรงกันตั้งแต่ปี 2561
ในปี 2566 ได้ทบทวนและจัดทำแผนกลยุทธ์ระยะ 3 ปี พ.ศ. 2566-2568 ได้กำหนดวิสัยทัศน์ใหม่ คือ: ““คณะศึกษาศาสตร์: แหล่งเรียนรู้ต้นแบบในการพัฒนาและส่งเสริมวิชาชีพครู ที่ผลิตบัณฑิต วิจัย และบริการทางวิชาการ เป็นหลักในถิ่น และเป็นที่ยอมรับในระดับชาติและนาชาติ””
- การเป็นแหล่งเรียนรู้ต้นแบบในการพัฒนาและส่งเสริมวิชาชีพครู หมายถึงความพยายามที่จะทำให้เกิดแนวปฏิบัติที่ดีในการจัดการศึกษา เช่น การส่งเสริมให้นักศึกษาจัดทำ E-portfolio ตั้งแต่เริ่มเรียน แล้วสั่งสมผลงานไว้อย่างต่อเนื่อง การประเมินและตัดสินผลการเรียนที่ให้ความสำคัญกับ E-Portfolio Assessment ทั้งในระดับการตัดสินผลการเรียนรายวิชา และการตัดสินการบรรลุ PLOs เมื่อจบชั้นปี การใช้การสอนแบบคูjขนานระหว่างการใช้ Google Classroom ควบคู่กับการสอนในระบบชั้นเรียนปกติ การพัฒนาระบบ E-Monitoring ในระดับโปรแกรมวิชาที่จัดให้มี Homepage ของทุกโปรแกรมวิชาเพื่อเป็นแหล่ง ศึกษา ค้นคว้า ติดตาม ร้องเรียน รายงาน หรือแนะนำ รวมทั้งตรวจสอบและรับรองระบบประกันคุณภาพภายในระดับโปรแกรมวิชา( 3S ; subscribe, studies, and search, 3R; request, report, and recommend, IQ; inspection and Quality assurance)
- การเป็นหลักในถิ่น หมายถึง ความพยายามในการทำหน้าที่ดูแล พัฒนาชุมชนที่ตั้ง จังหวัดที่ตั้งและจังหวัดให้เคียง โดยเฉพาะในเรื่อง การพัฒนาการศึกษาในท้องถิ่น และการพัฒนาชุมชน โดยดำเนินการผ่านโครงการบริการทางวิชาการต่าง ๆ เช่น โครงการผลิตครูเพื่อพัฒนาท้องถิ่น โครงการพัฒนาคุณภาพการศึกษาและชุมชน โดยสถาบันอุดมศึกษาเป็นพี่เลี้ยง เป็นต้น
- การเป็นทียอมรับในระดับชาติและนานาชาติ หมายถึง ความสำเร็จในการเข้าร่วมกิจกรรมระดับชาติ การตีพิมพ์ เผยแพร่ผลงานในระดับชาติ หรือนานาชาติ การที่บุคลากรของคณะ เข้าไปมีบทบาทร่วมในระดับชาติ รวมถึงศึกษา ค้นคว้า วิจัยและพัฒนาแบบร่วมมือกับสถาบันอุดมศึกษาในต่างประเทศ
Comment Casinara retrace l’histoire des promotions de premier dépôt
L’industrie du jeu en ligne a connu une transformation remarquable depuis ses débuts dans les années 1990. Parmi les stratégies marketing qui ont façonné ce secteur, les promotions de premier dépôt occupent une place centrale. Casinara, en tant qu’observateur attentif de cette évolution, a documenté les changements significatifs de ces offres promotionnelles au fil des décennies. Cette analyse historique révèle non seulement l’évolution des pratiques commerciales, mais également les mutations profondes du comportement des joueurs et des cadres réglementaires qui ont redéfini les standards de l’industrie.
Les origines modestes des bonus de bienvenue (1996-2005)
Les premiers casinos en ligne, apparus en 1996, ont rapidement compris la nécessité de se différencier dans un marché naissant. Les promotions de premier dépôt étaient alors rudimentaires, oscillant généralement entre 50% et 100% du montant déposé, avec des plafonds rarement supérieurs à 100 dollars. Casinara a identifié cette période comme l’ère de l’expérimentation, où les opérateurs testaient différentes formules sans véritable compréhension des mécaniques comportementales sous-jacentes.
Durant cette décennie fondatrice, les conditions d’utilisation demeuraient relativement simples. Les exigences de mise variaient entre 10 et 20 fois le montant du bonus, un ratio considéré aujourd’hui comme généreux. L’absence de régulation stricte permettait aux opérateurs une grande liberté dans la structuration de leurs offres. Toutefois, cette flexibilité s’accompagnait d’une absence de protection pour les consommateurs, créant parfois des situations problématiques où les termes et conditions n’étaient pas clairement communiqués.
Les premiers acteurs du secteur comme InterCasino et The Gaming Club ont établi des précédents qui allaient influencer l’industrie pendant des années. Casinara note que ces pionniers ont compris intuitivement que l’acquisition de nouveaux joueurs nécessitait un investissement initial substantiel. Cette philosophie a posé les fondations d’une guerre promotionnelle qui ne cesserait de s’intensifier au cours des années suivantes.
L’escalade promotionnelle et la diversification (2006-2015)
La seconde phase identifiée par Casinara correspond à une période d’escalade promotionnelle sans précédent. Les bonus de 100% sont devenus la norme minimale, tandis que de nombreux opérateurs proposaient des offres atteignant 200% ou même 300% du dépôt initial. Cette surenchère s’explique par l’intensification de la concurrence et l’arrivée massive de nouveaux acteurs cherchant à conquérir des parts de marché.
Cette époque a également vu l’émergence de structures promotionnelles plus complexes. Les bonus échelonnés sur plusieurs dépôts sont devenus courants, permettant aux casinos de fidéliser les joueurs au-delà de leur première transaction. Certains établissements ont même proposé des casinos avec bonus 500% pour se démarquer dans un environnement ultra-compétitif, bien que ces offres s’accompagnaient généralement de conditions de mise particulièrement exigeantes, atteignant parfois 50 ou 60 fois le montant combiné du dépôt et du bonus.
Casinara souligne que cette période a marqué un tournant dans la sophistication des stratégies marketing. Les opérateurs ont commencé à segmenter leur clientèle, proposant des offres différenciées selon les profils de joueurs. Les programmes VIP se sont développés parallèlement aux promotions standards, créant une hiérarchie d’avantages destinée à maximiser la valeur à vie de chaque client. L’analyse des données comportementales est devenue centrale dans la conception des offres promotionnelles.
Simultanément, les premières régulations nationales ont commencé à encadrer ces pratiques. Le Royaume-Uni, avec la création de la UK Gambling Commission en 2005, a établi des standards de transparence et d’équité qui ont progressivement influencé d’autres juridictions. Ces évolutions réglementaires ont contraint les opérateurs à clarifier leurs termes et conditions, marquant le début d’une professionnalisation du secteur.
La maturité du marché et l’adaptation réglementaire (2016-présent)
La troisième phase documentée par Casinara se caractérise par une rationalisation des offres promotionnelles face à un environnement réglementaire de plus en plus strict. Les autorités européennes, particulièrement vigilantes sur les questions de jeu responsable, ont imposé des limitations sur les communications marketing et la structure même des bonus. Cette évolution a conduit à une homogénéisation relative des offres de premier dépôt.
Les bonus oscillent désormais majoritairement entre 100% et 200%, avec des plafonds clairement définis et des conditions de mise standardisées autour de 35 à 40 fois le montant du bonus. Casinara observe que cette standardisation n’a pas éliminé la concurrence, mais l’a déplacée vers d’autres dimensions : qualité de l’expérience utilisateur, diversité des jeux proposés, rapidité des transactions, et qualité du service client.
L’innovation s’est également manifestée dans de nouveaux formats promotionnels. Les bonus sans dépôt, les tours gratuits, et les offres de cashback ont gagné en popularité, offrant aux joueurs des alternatives aux bonus de dépôt traditionnels. Ces nouvelles formules répondent à une demande croissante de transparence et de simplicité de la part d’une clientèle de plus en plus avertie et exigeante.
La technologie blockchain et les cryptomonnaies ont introduit une nouvelle dimension dans l’écosystème des promotions. Certains casinos acceptant les cryptomonnaies proposent des bonus spécifiques pour ces méthodes de paiement, reconnaissant ainsi l’émergence d’un nouveau segment de joueurs. Casinara identifie cette tendance comme potentiellement transformatrice pour l’avenir des promotions de premier dépôt.
L’analyse comportementale et la personnalisation
L’évolution la plus significative identifiée par Casinara concerne l’utilisation croissante de l’intelligence artificielle et de l’analyse prédictive dans la conception des offres promotionnelles. Les opérateurs modernes ne se contentent plus de proposer des bonus standardisés, mais développent des systèmes capables d’adapter les offres en fonction du profil individuel de chaque joueur potentiel.
Cette personnalisation s’appuie sur l’analyse de multiples variables : source d’acquisition, comportement de navigation, historique de jeu sur d’autres plateformes, et même données démographiques. Les algorithmes peuvent ainsi prédire quel type d’offre maximisera la probabilité de conversion pour chaque visiteur, optimisant simultanément la rentabilité pour l’opérateur et la pertinence pour le joueur.
Casinara note également l’importance croissante des considérations éthiques dans cette approche data-driven. Les régulateurs imposent désormais des limites strictes sur l’utilisation des données personnelles et sur les pratiques marketing susceptibles d’encourager un jeu excessif. Cette tension entre optimisation commerciale et responsabilité sociale définit le contexte actuel de l’industrie.
L’avenir des promotions de premier dépôt semble s’orienter vers une intégration encore plus poussée de la gamification, transformant l’expérience d’inscription en un parcours engageant plutôt qu’en une simple transaction financière. Les programmes de fidélisation débutent désormais dès le premier contact, créant une continuité entre l’acquisition et la rétention qui brouille les frontières traditionnelles du marketing des casinos en ligne.
Le travail de documentation entrepris par Casinara révèle une industrie en constante mutation, où les promotions de premier dépôt ont évolué d’outils marketing rudimentaires vers des systèmes sophistiqués intégrant technologie, psychologie comportementale et conformité réglementaire. Cette trajectoire historique illustre la maturation d’un secteur qui a dû apprendre à équilibrer impératifs commerciaux et responsabilité envers ses clients. Les prochaines années détermineront si l’industrie peut maintenir cet équilibre tout en continuant à innover dans un environnement réglementaire de plus en plus contraignant. L’histoire des promotions de premier dépôt reste un témoignage fascinant de l’adaptation continue d’une industrie face aux défis technologiques, sociaux et légaux de notre époque.
วิสัยทัศน์ด้านผู้เรียน หรือภาพความสำเร็จด้านผู้เรียน: คณะได้กำหนดในรูปของสมรรถนะหรือผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังในลักษณะ Program Learning Outcomes ของแต่ละหลักสูตร เป็นผลลัพธ์การเรียนรู้ที่จะต้องตรวจสอบอย่างต่อเนื่องขณะเรียนรายวิชา เมื่อจบชั้นปี และก่อนสำเร็จการศึกษา
การกำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวัง กำหนดขึ้นตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา ซึ่งหลักสูตรของคณะศึกษาศาสตร์ที่จัดการเรียนการสอนอยู่ในปี 2561-2565 ได้กำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ 6 ด้าน คือ (1) ด้านคุณธรรม จริยธรรม (2) ด้านความรู้ (3) ด้านทักษะทางปัญญา (4) ด้านทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ
(5) ด้านทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสารและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และ (6) ทักษะการจัดการเรียนรู้ หรือทักษะวิชาชีพครู ส่วนหลักสูตรที่ปรับปรุง ปี 2562 ใช้กรอบมาตรฐานสมรรถนะหรือผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังตามมาตรฐานการศึกษาชาติ พ.ศ.2561 ที่กำหนดเป็น 3 ด้านคือ (1) ผู้เรียนที่กระตือรือร้นและรอบรู้-Active Learner (2) เป็นผู้สร้างสรรค์นวัตกรรม- Co-Creators และ 3) เป็นพลเมืองที่พึงประสงค์-Active Citizen และ การกำหนดผลลัพธืการเรียนรู้ที่คาดหวังตามหลักสูตรฉบับปรับปรุง หรือหลักสูตรใหม่ หลังปี 2565 กำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังครอบคลุม 4 ด้าน คือ Knowledge, Skills, Ethics, and Characters เปฌนการกำหนดที่สอดคล้องกับ มาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา ตามประกาศของ กมอ พ.ศ.2565
อัตลักษณ์ในตัวผู้เรียน เป็นวิสัยทัศน์ด้านผู้เรียนอีกลักษณะหนึ่ง ที่สถานศึกษาประกาศให้เป็นจุดเน้นหรือลักษณะเฉพาะของผู้สำเร็จการศึกษาจากแต่ละสถาบัน ในส่วนนี้เกิดขึ้นจากการวิเคราะห์บริบทของสังคมและบริบทของวิชาชีพ สำหรับคณะศึกษาศาสตร์ วิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา ได้กำหนดอัตลักษณะด้านผู้เรียน คือ “มีทักษะภาษาอังกฤษ มีวินัย มีน้ำใจ รับผิดชอบ และปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ” ในส่วนของทักษะภาษาอังกฤษ เป็นสมรรถนะกลางที่วิทยาลัยกำหนดในฐานะของวิทยาลัยนานาชาติ ส่วน คุณลักษณะรายการหลัง คือ “มีวินัย มีน้ำใจ รับผิดชอบ” เป็นการเลือกคุณลักษณะที่เห็นว่าเกี่ยวข้องกับค่านิยมทางวิชาชีพครู ถือเป็นคุณลักษณะที่สำคัญและจำเป็นสำหรับวิชาชีพครู ที่ผู้เกี่ยวข้องทุกภาคเรียนที่ร่วมพัฒนาหลักสูตรและวิพากษ์หลักสูตรเห็นพ้องต้องกัน
วิสัยทัศน์ที่สะท้อนค่านิยมดังกล่าวข้างต้น ทั้งวิสัยทัศน์ระดับคณะ วิสัยทัศน์ด้านผู้เรียน รวมถึงอัตลักษณ์ด้านผู้เรียน จะมีการวิเคราะห์ ทบทวนเป็นระยะ ๆ โดยในส่วนของวิสัยทัศน์ด้านผู้เรียนจะมีการทบทวนครั้งสำคัญ เมื่อใช้หลักสูตรครบ 5 ปี
การกำหนดค่านิยมและความมุ่งมั่นในการพัฒนา( CORE VALUES)
- มุ่งก้าวสู่การเป็นองค์กรต้นแบบในการพัฒนาและส่งเสริมวิชาชีพครู ในการพัฒนางานตามพันธกิจ 4 ประการ
- มุ่งเป็นหลักในถิ่นว ในชุมชน ท้องถิ่นและภูมิภาค
- มุ่งให้เป็นที่ยอมรับในระดับชาติและนานาชาติ
OUR COMMITMENT: WE WILL WORK HARD TO MEET THE GOALS
- We aim to become a model organization in developing and promoting the teaching profession.
- We Focused primarily on community, local, and regional Development
- We are aiming to be accepted in national and international academic societies.
ความเป็นระบบในการพัฒนาวิสัยทัศน์ สามารถระบุกระบวนการเชิงระบบได้ดังนี้
- วิเคราะห์บริบทขององค์กรและวิชาชีพครู
- ยกร่าง กำหนดวิสัยทัศน์ของสถาบัน ขณะเดียวกัน ให้ความสำคัญกับการกำหนดวิสัยทัศน์หรือภาพความสำเร็จของหลักสูตร(Learning Outcomes)ในทุกโปรแกรมวิชา
- ประชาพิจารณ์ ทำความเข้าใจร่วม
- ปรับปรุง ประกาศใช้
- จัดทำแผนงานโครงการรองรับเพื่อก้าวสู่ความสำเร็จตามเป้าประสงค์
- ดำเนินการพัฒนางานตามแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการประจำปี
- ประเมินความสำเร็จและถอดบทเรียน
- วิเคราะห์ ทบทวน ปรับปรุง ประชาพิจารณ์ และประกาศใช้ > ไปขั้น 5-6-7 ในรอบปีถัดไป
การนำระบบสู่การปฏิบัติ ได้ให้ความสำคัญกับ การประชาพิจารณ์และทำความเข้าในร่วมกัน และร่วมจัดทำเป็นแผนปฏิบัติการประจำปี ในระดับคณะ กำกับคุณภาพโดยแผนปฏิบัติการประจำปี ในระดับรายบุคคล กำกับโดยระบบและกลไกการจัดการเรียนรู้ ซึ่งระหว่างปี 2563-2566 ได้เน้นการกำกับทั้งระบบการเรียนในห้องเรียนปกติและผ่านระบบออนไลน์ ที่มีการปฐมนิเทศก่อนเปิดภาคเรียน และประชุมร่วมกันเป็นระยะ ๆเพื่อรับทราบปัญหาและความต้องการของคณาจารย์ ทั้งระดับบุคคลและโปรแกรมวิชา
การเรียนรู้และพัฒนางานร่วมกัน ในการปฏิบัติงานในระดับหลักสูตรและระดับรายบุคคล จะมีการประชุมและเรียนรู้ร่วมกันอย่างต่อเนื่อง โดยคณะจัดให้มีห้องปรึกษาหารืองานในระบบออนไลน์ที่หลากหลาย ทั้ง line Group, Facebook group, YouTube Channel, Podcast Channel เป็นต้น
การบูรณาการงานบริหารจัดการ การบริหารจัดการระดับคณะ และการบริหารงานหลักสูตร ดำเนินการอย่างบูรณาการเป็นระบบงานปกติ ที่สอดคล้องกับปฏิทินวิชาการในรอบปี ซึ่งจะจบลงด้วยการประเมินคุณภาพระดับหลักสูตร และประเมินระดับคณะ พร้อมนำผลการประเมินไปสู่การวางแผนปรับปรุงพัฒนาในรอบถัดไป การจัดทำแผนปรับปรุงพัฒนางาน มักใช้วิธีตรวจสอบกิจกรรมในแผนปฏิบัติการประจำปี หากไม่ปรากฏกิจกรรมที่สอดรับกับข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงพัฒนาก็จะมีการเติมกิจกรรมเข้าสู่แผนปฏิบัติการประจำปี หรือสอดแทรกการแก้ปัญหาผ่านระบบปรึกษาหารืองานตามปกติ แล้วขอให้แต่ละโปรแกรมวิชานำสู่การปฏิบัติ
(2) การส่งเสริมการประพฤติปฏิบัติตามกฎหมาย และอย่างมีจริยธรรม
วิสัยทัศน์ระดับคณะ เป็นภาพความสำเร็จที่คาดหวังของงานตามพันธกิจขององค์กร ส่วนวิสัยทัศน์ด้านผู้เรียน เป็นภาพความสำเร็จที่สะท้อนลักษณะของบัณฑิต ซึ่งในกรณีของการกำหนดวิสัยทัศน์ที่เป็นอัตลักษณ์ด้านผู้เรียน คณะได้ให้ความสำคัญกับ ความมีวินัย ซึ่งหมายถึง การดำรงตนตามระเบียบข้อบังคับและกฎหมายของสังคมที่อยู่อาศัย ส่วนความมีน้ำ้ใจ(ต่อนักเรียนและเพื่อนร่วมวิชาชีพหรือผู้ด้อยโอกาสกว่า) ความรับผิดชอบ(รับผิดชอบต่อตนเอง ต่อครอบครัวและต่อสังคม) และ การปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ ซึ่งในที่นี้คือ “การปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพครู ถือเป็นพฤติกรรมจริยธรรมที่สำคัญ ที่คณะได้ระบุเพิ่มเติมไว้ในอัตลักษณ์บัณฑิต เพราะเห็นว่าเป็นเรื่องสำคัญของวิชาชีพครู ที่มีผลทั้งต่อตนเอง ต่อผู้เรียน ต่อสังคม และต่อวงวิชาชีพ ในการนี้ คณะจึงให้ความสำคัญของคุณลักษณะด้านนี้
การพัฒนาความมีวินัย ความรับผิดชอบ และการปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณทางวิชาชีพ เป็นการส่งเสริมให้นักศึกษายึดมั่นในการเป็นผู้มีวย ปฏิบัตตนตามกฏหมาย กฏ ระเบียบ และวัฒนธรรมอันดีงามของสังคม ขณะเดียวกันการเน้นย้ำให้นักศึกษาปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ ถือเป็นความพยายามของคณะและหลักสูตร ในการผลักดันให้ผู้เรียนหรือบัณฑิตในอนาคต เป็นสามาชิกที่ดีของสังคมและวงวิชาชีพ(ดูตัวอย่าง การกำหนด PLOs ในหลักสูตร) …ในการนี้ ในส่วนตัวของคณบดี และคณาจารย์ของคณะได้ตระหนักตรงกัน และเน้นย้ำเสมอว่า “การสร้างบัณฑิตที่มีวินัย รับผิดชอบ และปฏิบัตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ จำเป็นต้องมีแบบอย่างที่ดี หรือมีต่นแบบที่ดี”
Our Belief: Role Models of the dean and lecturers affected Student Performance >>>we should perform as a role model
ในการพัฒนาความมีวินัย ความมีน้ำใจ ความรับผิดชอบ และการปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ คณะได้พัฒนาชุดกิจกรรมเสริมความเป็นครู ที่กำหนดกิจกรรมสำหรับการฝึกปฏิบัติในคุณลักษณะเหล่านี้ รวมถึงการจัดกิจกรรมโครงการพิเศษต่างๆ เช่น โครงการค่ายจริยธรรม การส่งนักศึกษาเข้าร่วมกิจกรรมค่ายจริยธรรมสำหรับเยาวชน ในระหว่างเรียนเพื่อพัฒนาความมัวินัยและการปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพ มีการกำหนดให้ผู้เรียนพัฒนา E-Portfolio ที่มีการบันทึกพฤติกรรมที่สะท้อนการมีหรือการเกิดคุณลักษณะเหล่านี้ในตัวผู้เรียน ในขั้นของการประเมินการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ จะมีการประเมินคุณลักษณะเหล่านี้ อย่างต่อเนื่อง โดยจะประเมินแบบเข้มข้นเมื่เรียนในชั้นปีที่ 3 และ 4 กิจกรรมดังกล่าวเหล่านี้ แสดงถึงความมุ่งมั่นของคณะในการส่งเสริมพฤติกรรมทางจริยธรรมของนักศึกษา
ในส่วนของการบริหารคณะ คณบดีได้ให้ความสำคัญกับกับปฏิบัติตนตามหลักธรรมาภิบาล 6 ประการ ที่มีการอธิบายลักษณะของแต่ละข้อ และเปิดโอกาสให้ผู้สอนทำการประเมินพฤติกรรมธรรมาภิบาลของคณะ ซึ่งพบว่า มีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจต่อการบริหารงานแบบธรรมาภิบาลอยู่ในระดับมาก เกิน 3.51 ในระบบคณะแนนเต็ม 5
2. การสื่อสาร (1.1 ข)
กลุ่มเป้าหมายผู้เกี่ยวข้องกับภารกิจของคณะศึกษาศาสตร์ ที่สำคัญๆ คือ 1) นักศึกษาปัจจุบัน 2) ศิษย์เก่า/บัณฑิต 3) คณาจารย์ อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร และทีมบริหารงานของคณะ 4) สถานศึกษาในเครือข่ายเพื่อการฝึกประสบการณ์วิชาชีพหรือเพื่อการพัฒนางานวิชาการ 5) องค์กรแกนนำชุมชนและท้องถิ่นที่เป็นที่ตั้งสถาบัน 6) ผู้ใช้บัณฑิต และ 6) องค์กรวิชาชีพ(คุรุสภา)และองค์กรควบคุมคุณภาพ(อว.)
ภายใต้กลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย วิธีการกลางที่ใช้ในการสื่อสาร คือ สื่อสารผ่านเว็บไซต์ ที่มีข้อมูลทุกอย่างที่แต่ละกลุ่มจะสังเกตหรือพบเห็นได้ รวมทั้งเข้าร่วมแสดงความเห็นได้ ขณะเดียวกันก็มีช่องทางเฉพาะในระดับ โปรแกรมวิชา และระดับรายบุคคล ที่สามารถสื่อสารได้เฉพาะกลุ่ม ผ่านระบบเทคโนโลยีดิจิทัล อย่างต่อเนื่อง
- การสื่อสารกับอาจารย์ผู้สอน อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร ถือเป็นเรื่องสำคัญที่สุด ได้มีการ(1) ประชุม เสริมความรู้ในรอบปี ร่วมกับ มหาวิทยาลัย (2) จัดให้มีการสัมมนาความพร้อมในการจัดการเรียนการสอนก่อนเปิดภาคเรียน (3)จัดให้มีห้องนิเทศออนไลน์ ที่ทุกคน สามารถติดตาม ศึกษา แลกเปลี่ยน ร้องเรียน หรือเสนอแนะได้ แบบตลอด 24 ชั่วโมง ในระบบออนไลน์ ที่ลิงก์ไว้บนหน้าโฮมเพจของทุกโปรแกรมวิชา
- การสื่อสารกับสถานศึกษาเครือข่าย เพื่อให้รับทราบจุดเน้นของหลักสูตร หรือ PLOs เพื่อประโบชน์ในชั้นการฝึกประสบการณ์วิชาชีพของนักศึกษา เพื่อการฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่มุ่งสู่การบรรยุสมรรถนะสำคัญตาม PLOs ของหลักสูตร
- การสื่อสารกับสภาวิชาชีพ และ กมอ. ดำเนินการเป็นระยะ อย่างเป็นทางการ ตามระยะเวลาในการบริหารจัดการหลักสูตร
- การสื่อสารกับศิษย์ปัจจุบัน มีห้องพบปะ สื่อสาร โดยทั่วไปจะใช้ห้องฝึกประสบการณ์วิชาชีพ เป็นห้องสื่อสารกลาง สำหรับนักศึกษาแต่ละรุ่น และมีห้องที่เป็นมุมสนทนาของคณะเพื่อเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารต่อกันระหว่างนักศึกษา กับ อาจารย์
- การสื่อสารกับบัณฑิต หรือศิษย์เก่า ใช้การสื่อสารผ่านกลุ่มชมรมศิษย์เก่า ทาง Facebook Group
การเรียนรู้สำคัญที่คณะ พบ คือ การสื่อสารผ่านเว็บไซต์ การทำให้เว็บไซต์ของคณะมีข้อมูลที่ครอบคลุม ครบถ้วน จะกลายเป็นเว็บไซต์เพื่อการกำกับคุณภาพงานที่ในระดับหลักสูตร และระดับคณะได้เป็นอย่างดี อีกทั้งจะเป็นประโยชน์ต่อการประกันคุณภาพได้เป็นอย่างดี (จุดที่ควรปรับปรุงคือ การทำให้สามารสื้อสารเป็นภาษาอังกฤษได้แบบร้อยเปอร์เซนต์ ในอนาคต)
3. การมุ่งเน้นผลการดำเนินการของสถาบัน (1.1 ค)
(1) การสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อความสำเร็จ; Learning Support & Learning Resources
คณะให้ความสำคัญกับพันธกิจหลัก 4 ประการ และพันธกิจด้านการพัฒนาระบบบริหารจัดการ ทุกพันธกิจได้ถูกระบุอย่างเป็นรูปธรรมไว้ในเว็บไซต์ของคณะ ทั้งพันธกิจในภาพรวมของคณะ 5 พันธกิจ และพันธกิจในระดับโปรแกรมวิชา ทุกโปรแกรมวิชา
ในระดับคณะมีโครงสร้างการบริหาร มีรองคณบดีฝ่ายบริหารงานทั้วไป และรองคณบดีฝ่ายวิชาการ และ มีผู้ช่วยคณบดีประจำสายงานต่าง ๆ คือ งานแผนและบริหารทั่วไป งานพัฒนาหลักสูตร งานบัณฑิตคึกษานานาชาติ งานวิจัย งานกิจการนักศึกษา และงานประกันคุณภาพการศึกษา
แหล่งอำนวยการความสะดวกแก่นักศึกษาและคณาจารย์: นอกจากศูนย์วิทยบริการ ศูนย์กีฬาและนันทนาการ สนามกีฬาต่าง ๆ ศูนย์คอมพิวเตอร์ ที่ให้บริการโดยมหาวิทยาลัย คณะศึกษาศาสตร์ยังจัดให้มีห้องประชุม แลกเปลี่ยนเรียนรู้ของคณะเป็นการเฉพาะที่สามารถใช้เพื่อการประชุม ปรึกษาหารืองาน และใช้เพื่อการฝึกทักษะทางวิชาชีพของนักศึกษา ที่มีความพร้อมด้านอุปกรณ์ ไอที(Room 409)
โฮมเพจของโปรแกรมวิชา(Program Homepage) รวม 8 หลักสูตร ที่เป็นแหล่ง ติดตาม ศึกษา ค้นคว้า ร้องเรียน/ร้องขอ รายงาน และแสดงความคิดเห็น รวมทั้งตรวจสอบข้อมูลและสนับสนุนงานประกันคุณภาพการศึกษา
ภาพรวมหลายหลักสูตร
ตัวอย่างโฮมเพจ 1 หลักสูตร
Learning Culture: การสร้างบรรยายกาศการทำงานแบบเพื่อนร่วมวิชาชีพ ให้ความสำคัญกับงานของผู้ช่วยคณบดีฝ่ายต่าง ๆ มีการประชุมปรึกษาหารืองานกันเป็นระยะ ๆ ทุก 2 สัปดาห์ หรือนัดหมายพิเศษถ้าจำเป็น อีกทั้งมีช่องทางในการสื่อสารออนไลน์หรือนัดประชุมปรึกษาหารืองานได้ตลอดเวลา ที่เน้นบรรยากาศของการประชุมที่ให้เกียรติ์ซึ่งกันและกัน รับฟังซึ่งกันและกัน ที่ทุกคน มีสิทธิ์ในการเสนอแนะหรือชี้นำทิศทางการพัฒนางานร่วมกัน ให้ทุกคนรู้สึกปลอดภัยในการเสนอแนะ วิจารณ์ ได้ อย่างตรงไปตรงมา…ซึ่งเราได้เรียนรู้ว่า บรรยากาศของการปรึกษาหารือและไว้วางใจกัน ทำให้ทุกคน ปฏิบัติงานด้วยความสบายใจ เช่น ในบางครั้ง เพียงแค่คณบดีหารือให้มีการทบทวนความรู้และนัดหมายนักศึกษาให้รับฟังการติวเพื่อเตรียมตัวสอบใบอนุญาตประกอบวิชาชีพครู เพียงแค่นี้ ทุกคนก็ร่วมมือกันอย่างดี แม้จะไม่มีค่าตอบแทนพิเศษนอกเวลาแต่อย่างใด
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
(2) การทำให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง
จุดเน้นในระบบพัฒนางานที่สำคัญ ๆ: 1) คณะมีระบบแผนงาน มีปฏิทินงานแผนประจำไตรมาส มีปฏิทินการขับเคลื่อนงานวิชาการในรอบปี ที่ถือเป็นจุดเน้นให้ทุกคนปฏิบัติงานตามแผน 2) ในระบบการสอน โดยเฉพาะหลังสถานการณ์โคหวิดระบาดหนัก ก็ยังคงให้ความสำคัญกับระบบห้องเรียนออนไลน์ ผ่าน Google Classroom ให้เป็นสื่อเสริมควบคู่กับระบบชั้นเรียน ที่นักศึกษาสามารถเข้าไปติดตามได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง 24-Hours Learning 3) จัดให้มีโครงการบริการทางวิชาการที่ต้องปฏิบัติงานร่วมกัน โดยบูรณาการกับการจัดการเรียนการสอน ที่สำคัญ คือ โครงการผลิตครูเพื่อพัฒนาท้องถิ่น โครงการพัฒนานักศึกษาผ่านระบบ E-PLC โครงการพัฒนาคุณภาพการศึกษาและชุมชนโดยสถาบันอุดมศึกษาเป็นพี่เลี้ยง( U-School-Mentoring) โครงการโรงเรียนเครือข่ายเพื่อการพัฒนาคุณภาพ(STIC-SCHOOLS NETWORK) เป็นต้น และ 4) เน้นให้คณาจารย์ และนักศึกษาจัดทำ E-Portfolio ให้เหมาะสมกับยุคดิจิทัล โดยให้มีการสั่งสมผลงานอย่างต่อเนื่อง สำหรับอาจารย์ จะเป็นการสร้างความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในอนาคต สำหรับนักศึกษา จะง่ายต่อการสื่อสารเกี่ยวกับศักยภาพของตนเองในชั้นของการเตรียมตัวและเข้าสู่วิชาชีพครู
ในการจัดการศึกษาเพื่อให้ผู้เรียนบรรลุผลตาม PLOs หลังจากออกแบบหลักสูตร เรียบร้อยแล้ว จะทำการปฐมนิเทศอาจารย์ผู้สอนเพื่อให้เข้าใจ PLOs ของแต่ละโปรแกรมวิชาให้ตรงกัน ก่อนที่จะให้อาจารย์ผู้สอนในระดับรายวิชาไปกำหนด CLOs (Course Learning Outcomes) พร้อมจัดทำแผนการสอนในระดับรายละเอียด พร้อมทั้งเน้ย้ำให้ผู้สอนให้ความสำคัญกับ E-Portfolio Assessment ก่อนตัดสินผลการเรียนในรายวิชาที่รับผิดชอบ ในกรณีของอาจารย์ใหม่ จะใช้ระบบอาจารย์คู่พัฒนา(กับอาจารย์เก่า)เพื่อสนับสนุน ช่วยเหลือและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกัน
บทเรียนสำคัญ คือ หากกำหนดเงื่อนไข ให้การตัดสินผลการเรียนรายวิชา จะต้องอ้างอิงผลการประเมิน E-Portfolio ประจำวิชาด้วย และในการนำเสนอผลงานในตอนสิ้นภาคการศึกษา (EXPO DAY) นักศึกษาจะต้องนำเสนอผลงานโดดเด่นที่เก็บสะสมไว้ใน E-Portfolio เท่านั้น การกำหนดเงื่อนไขทั้งสองรายการนี้ >>>มีผลทำให้นักศึกษาจริงจังกับการพัฒนา E-Portfolio ให้เป็นแหล่งสะสมผลงานที่สะท้อนถึงความสามารถอย่างแท้จริง
เอกสารหลักฐาน
| รหัสหลักฐาน | รายการ |
| 1.1-1-01 | ดูแผนกลยุทธ์ ฉบับ 2566-2568 |
| 1.1-1-02 | ตัวอย่างการกำหนด PLOs ของหลักสูตรที่เน้นเรื่องการปฏิบัตาตามกฏหมายและจรรยาบรรณ การประเมินการปฏิบัติที่ยึดหลักธรรมาภิบาล (ด้าน Ethics) การบริหารที่เน้นหลักธรรมาภิบาล |
| 1.1-2-01 | ดูตัวอย่างโฮมเพจคณะและโปรแกรมวิชาที่สามารถสื่อสารได้ทุกเรื่อง ภาพรวมหลายหลักสูตร ตัวอย่างโฮมเพจ 1 หลักสูตร |
| 1.1-3-01 | ดูห้อง KM Online เพื่อสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ , และ Line group for Lecturers |
| 1.1-3-02 | ดูห้อง Operation หน้าเว็บไซต์ และ ตัวอย่างการออกแบบการสอนของอาจารย์ |
การประเมินตนเอง
| ข้อที่ | 1 | 2 | 3 |
| คะแนน | 1-2 | 1 | 1-2 |
| เกณฑ์ประเมิน | ดำเนินการ | คะแนน |
| 1. พันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม (2 คะแนน) | ||
| (1) การกำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม | / | 1 |
| (2) การส่งเสริมการประพฤติปฏิบัติตามกฎหมาย และอย่างมีจริยธรรม | / | 1 |
| 2. การสื่อสาร (1 คะแนน) | / | 1 |
| 3. การมุ่งเน้นผลการดำเนินการของสถาบัน (2 คะแนน) | ||
| (1) การสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อความสำเร็จ | / | 1 |
| (2) การทำให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง | / | 1 |
| รวม | 5 | |