องค์ประกอบที่ 4 การจัดการความรู้
ตัวบ่งชี้ที่ 4.1 การวัด วิเคราะห์ผล (การวัด วิเคราะห์ และปรับปรุง)
พิจารณาตามมาตรฐาน สป. อว. (IQA)
| 1 คะแนน | 2 คะแนน | 3 คะแนน | 4 คะแนน | 5 คะแนน |
| 1 ข้อ | 2 ข้อ | 3-4 ข้อ | 5-6 ข้อ | 7-8 ข้อ |
พิจารณาตามมาตรฐาน EdPEx ประเมินภาพรวมประเด็น 1-6 ประเมิน 40 คะแนน ประเมินแบบ ADLI
ผลการดำเนินการ
1 การวัดผลการดำเนินการ(ตัววัดผลการดำเนินการ) คณะมีวิธีการติดตามข้อมูล และสารสนเทศของการปฏิบัติงานประจำวัน การดำเนินการโดยรวมของคณะ อย่างไร
สารสนเทศของคณะแบ่งตามแหล่งข้อมูลและการนำไปใช้ คือ
1) ระดับปฏิบัติการ วัดการปฏิบัติงานเป็นข้อมูลสะสมรายวันรายเดือน ไปจนถึงรายปี
2) ระดับผลิตภัณฑ์/ ระบบงาน ซึ่งโดยส่วนใหญ่เป็นสารสนเทศระดับหลักสูตรซึ่งเป็นการส่งข้อมูล
จากระดับปฏิบัติการสู่งานแผนพัฒนาและระบบคุณภาพ รายงานตามระบบงาน และสะสมรายงานเพื่อวิเคราะห์จัดทำกลยุทธ์เป็นรายงานประจำเดือน รายไตมาส และประจำปี
3) ระดับกลยุทธ์ เป็นสารสนเทศสำหรับทีมบริหารเกี่ยวกับนโยบาย แผน พันธกิจ เป้าประสงค์
และยุทธศาสตร์ระดับคณะ ตลอดจนเป็นสารสนเทศเกี่ยวกับผลดำเนินงานของวิทยาลัย ทั้งเชิงกระบวนการ ผลผลิตและผลลัพธ์ ซึ่งเป็นสารสนเทศสำหรับการจัดทำรายงานวิเคราะห์เพื่อทบทวนกลยุทธ์และจัดทำแผนปฏิบัติการ
สารสนเทศระดับที่ 1 และ 2 งานพัฒนาคุณภาพการศึกษาของคณะรวบรวม ทบทวน และวิเคราะห์ผลการดำเนินการในภาพรวมของคณะ แต่ละหลักสูตรจะมีประธานสาขาวิชาเป็นผู้รับผิดชอบโดยเฉพาะส่วนสารสนเทศระดับที่ 3 คณบดีและคณะกรรมการบริหารคณะรับผิดชอบในการดำเนินงาน
2 การวัดผลการดำเนินการ(ข้อมูลเชิงเปรียบเทียบ) คณะมีวิธีการเลือกและใช้ข้อมูล สารสนเทศเชิงเปรียบเทียบ อย่างไร เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลจริง
คณะมีการใช้ข้อมูลสารสนเทศทั้งในมิติงานวิจัย ลักษณะหลักสูตร ความพร้อมของบุคลากร และอื่น ๆ เพื่อรวบรวมเป็นประเด็นทำทายให้คณะวางแผน และดำเนินการรับมือกับสถานการณ์การแช่งขันที่เกิดขึ้น เพื่อให้คณะสามารถสร้างความสามารถในการแข่งขันได้สูงขึ้น โดยคณะเลือกใช้ข้อมูลสารสนเทศที่เผยแพร่เป็นสาธารณะทั้งระดับนานาชาติและระดับประเทศ ซึ่งได้แก่ การจัดให้มีการเทียบเคียง/เปรียบเทียบระดับคุณภาพของคณะกับคู่เทียมที่เป็นหน่วยงานภายนอกและภายในประเทศ
3 การวัดผลการดำเนินการ(ความคล่องตัวของการวัดผล) คณะมั่นใจได้อย่างไรว่าระบบการวัดผลการดำเนินการของคณะสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทั้งภายในหรือภายนอกที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วหรือที่ไม่ได้คาดคิด และให้ข้อมูลที่ทันเวลา
คณะมีระบบกลไกการจัดการข้อมูลตัวชี้วัดไปสู่บุคลากรในระดับปฏิบัติการตามแผนปฏิบัติการประจำปี เพื่อกำกับตัวชี้วัดแต่ละยุทธศาสตร์ ติดตามวัดวิเคราะห์ผลดำเนินงานตามไตรมาส และตามรอบระยะเวลาของกระบวนการ เพื่อทบทวนผลดำเนินงาน ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยภายในและภายนอกคณะให้แน่ใจว่าการดำเนินงานได้บรรลุเป้าหมายของคณะ สอดคล้องกับข้อกำหนดของกระบวนการ ระเบียบข้อบังคับ การเปลี่ยนแปลงของปัจจัยภายใน/ภายนอก และความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น พื้นที่การเรียนรู้ ฝึกประสบการณ์ฯ การปรับปรุงหลักสูตรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาด้านการศึกษาของคณะ เป็นต้น สำหรับด้านการวิจัย คณะกรรมการบริหารคณะทบทวนระบบการวัดผล การจัดทำฐานข้อมูลงานวิจัยของคณะเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลกับคู่เทียบ
4 การวิเคราะห์และทบทวนผลการดำเนินการ คณะมีวิธีการทบทวนผลการดำเนินการและขีดความสามารถของของคณะอย่างไร
คณบดีและคณะกรรมการบริหารคณะรับผิดชอบกำกับผลการดำเนินงานตัวชี้วัดตามยุทธศาสตร์ นำผลการดำเนินงานมาวิเคราะห์เพื่อทบทวนและปรับปรุงการดำเนินงาน เพื่อให้ข้อเสนอแนะในการปรับวิธีดำเนินการและพัฒนาระบบงาน และจัดทำโครงการพัฒนาหน่วยงานในปีงบประมาณต่อไป สำหรับการทบทวนผลการดำเนินงานและขีดความสามารถของคณะ ทำการวิเคราะห์ทบทวนและติดตามผลตามตัวชี้วัดผ่านกระบวนการตามเกณฑ์ EdPEx ตัวชี้วัด AUN-IQA นำเสนอคณะกรรมการบริหารวิทยาลัยเพื่อให้ข้อเสนอแนะในการปรับวิธีดำเนินการ และกำหนดเป้าหมายในปีงบประมาณต่อไป
5 การปรับปรุงผลการดำเนินการ(ผลการดำเนินการในอนาคต) คณะคาดการณ์ผลการดำเนินการในอนาคตอย่างไร
คณะใช้วิธีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในการแบ่งปันวิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศภายในองค์กรของวิทยาลัยอย่างต่อเนื่อง วิทยาลัยจัดให้มีเวทีการจัดการความรู้ (KM Day) แลกเปลี่ยนเรียนรู้ผลงาน องค์ความรู้ และงานวิจัยของคณาจารย์ เพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทั้งสายวิชาการและสายสนับสนุนเพื่อขยายองค์ความรู้เดิม บูรณาการความรู้ เพื่อทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์องค์ความรู้ใหม่ๆ ต่อไป
6 การปรับปรุงผลการดำเนินการ(การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการสร้างนวัตกรรม) คณะใช้ผลการทบทวนผลการดำเนินการ นำจัดลำดับความสำคัญของเรื่องที่ต้องปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและโอกาสในการสร้างนวัตกรรมอย่างไร
คณะฯ โดยคณบดีและคณะกรรมการบริหารคณะนำผลการทบทวนที่ได้จากการปฏิบัติมาจัดลำดับความสำคัญ โดยพิจารณาจากความสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ของคณะ ผลกระทบและเรื่องเร่งด่วนในการพัฒนา รวมทั้งความสามารถดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในปีงบประมาณ
7 มีการรวบรวม วิเคราะห์ และจัดการข้อมูลที่ได้จากความพึงพอใจของผู้เรียนและบัณฑิต
–
8 มีการรวบรวม วิเคราะห์ และจัดการข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้บัณฑิต
–
การประเมินตนเอง
|
เป้าหมาย |
การดำเนินการ(KPIเชิงคุณภาพให้ระบุข้อ) |
การประเมินตนเอง |
||
|
….. 5 ข้อ ….. |
IQA (1-8) |
1,2,3,4,5,6 |
6 ข้อ |
4 คะแนน |
|
EdPEx (1-6) |
1,2,3,4,5,6 |
ร้อยละ 5 |
2 คะแนน |
|
รายการหลักฐาน
| รหัสหลักฐาน | รายการ |
| 4.1.1.1 | |
| 4.1.2.1 | |
| 4.1.3.1 | |
| 4.1.4.1 | |
| 4.1.5.1 | |
| 4.1.6.1 | |
| 4.1.7.1 | |
| 4.1.8.1 |