องค์ประกอบที่ 5 คณาจารย์และบุคลากร
ตัวบ่งชี้ที่ 5.1 ความคาดหวัง (สภาวะแวดล้อมด้านบุคลากร)
พิจารณาตามมาตรฐาน สป. อว. (IQA)
| 1 คะแนน | 2 คะแนน | 3 คะแนน | 4 คะแนน | 5 คะแนน |
| 1 ข้อ | 2 ข้อ | 3-4 ข้อ | 5-6 ข้อ | 7-8 ข้อ |
พิจารณาตามมาตรฐาน EdPEx ประเมินภาพรวมประเด็น 1-6 ประเมิน 40 คะแนน ประเมินแบบ ADLI
ผลการดำเนินการ
1 ขีดความสามารถและอัตรากำลังบุคลากร(ความจำเป็นด้านขีดความสามารถและอัตรากำลัง) คณะมีวิธีการอย่างไรในการประเมินด้านขีดความสามารถและอัตรากำลังบุคลากรที่จำเป็นต้องมี
คณะมีโครงสร้างการบริหารทรัพยากรบุคคลมี 2 กลุ่ม คือ กลุ่มวิชาการและกลุ่มสนับสนุนวิชาการ กลุ่มวิชาการ รับผิดชอบการจัดการเรียนการสอน การวิจัย และการบริการวิชาการ กลุ่มสนับสนุนวิชาการ รับผิดชอบสนับสนุนการดำเนินงานของกลุ่มวิชาการ และพัฒนาระบบสนับสนุนการบริการหลัก ตามทักษะและความชำนาญของแต่ละงาน ได้แก่ งานแผนพัฒนาและระบบคุณภาพ งานบริหารทรัพยากรบุคคล งานบริหารการศึกษา และกิจการนักศึกษา งานวิจัย ภายใต้ความรับผิดชอบของรองคณบดี และประธานสาขาวิชา ส่วนงานทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมและสิ่งแวดล้อม บุคลากรทั้งกลุ่มวิชาการและกลุ่มสนับสนุนร่วมกันรับผิดชอบ
การประเมินขีดความสามารถ และสมรรถนะของบุคลากรทุกกลุ่มทุกตำแหน่งดำเนินการโดยใช้การประเมินผลการปฏิบัติงานและการประเมินสมรรถนะบุคลากรกลุ่มวิชาการและกลุ่มสนับสนุน ได้แก่ สมรรถนะหลัก (Core Competency) และสมรรถนะตามสายอาชีพของ (Functional Competency) สำหรับตำแหน่งผู้บริหาร ได้แก่ สมรรถนะหลัก (Core Competency) และสมรรถนะทางการบริหาร (Managerial Competency) โดยมีแผนพัฒนาบุคลากรทั้งกลุ่มวิชาการและกลุ่มสนับสนุนวิชาการตามผลการประเมินการปฏิบัติงานและความต้องการในการพัฒนาทักษะบุคลากร การจัดทำแผนพัฒนาบุคลากร วิทยาลัยจะส่งแบบสำรวจให้คณะ แล้วนำผลมาสำรวจมาจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรในภาพรวมของวิทยาลัยเพื่อเพิ่มศักยภาพและสมรรถนะบุคลากรแต่ละสายงานที่สอดคล้องกับนโยบาย วิทยาลัย แผนพัฒนาบุคลากลุ่มวิชาการเพิ่มคุณวุฒิอาจารย์ให้สูงขึ้นตามมาตรฐาน สกอ. ยกตัวอย่างเช่น สนับสนุนให้อาจารย์ศึกษาต่อระดับปริญญาเอก การได้รับตำแหน่งวิชาการที่สูงขึ้น เป็นต้น แผนพัฒนาบุคลากรกลุ่มสนับสนุนวิชาการ เพิ่มพูนความรู้ ทักษะและประสบการณ์ในการทำงาน โดยสนับสนุนทุนฝึกอบรมในหลักสูตรเกี่ยวกับการทำงาน นอกจากนี้ คณะจัดสรรงบประมาณจากวิทยาลัยเพื่อเป็นเงินสนับสนุนให้แก่บุคลากรทุกคน เพื่อพัฒนาตนเองในรูปแบบต่างๆ ตามความต้องการของตนเองและสอดคล้องกับแผนพัฒนาบุคลากรของวิทยาลัย เช่น การอบรม สัมมนา ดูงาน และนำเสนอผลงานวิชาการในต่างประเทศ เป็นต้น
2 ขีดความสามารถและอัตรากำลังบุคลากร(บุคลากรใหม่) คณะมีวิธีการอย่างไรในการสรรหา ว่าจ้าง และดูแล บุคลากรใหม่
การขออัตรากำลังบุคลากร หลักสูตรที่ต้องการอัตรากำลังเพิ่มหรือทดแทนอัตรากำลังเดิมที่มีศักยภาพ มีขีดความสามารถและมีสมรรถนะที่ต้องการ กำหนดคุณสมบัติ ทักษะ และสมรรถนะที่ต้องการเสนอต่อคณบดีและคณบดีเสนอต่ออธิการบดีเพื่อขออนุมัติหลังจากอธิการบดีอนุมัติ งานบริหารทรัพยากรบุคคลดำเนินการสรรหาตามกระบวนการสรรหาบุคลากรใหม่ตามหลักเกณฑ์และวิธีการของประกาศวิทยาลัยฯ
โดยประชาสัมพันธ์ การสรรหาผ่านช่องทางต่าง 1 เพื่อตอบสนองความหลากหลายของผู้สมัคร เช่น ประชาสัมพันธ์ทางเว็บไซต์ เว็บไซต์ของวิทยาลัยซึ่งผู้สมัครสามารถยื่นเอกสารการสมัครได้หลายช่องทาง เช่น ทางไปรษณีย์ ระบบสมัครงานออนไลน์ เป็นต้น
กลุ่มวิชาการ หลักเกณฑ์ในการรับอาจารย์ใหม่พิจารณาจากศักยภาพ ความสามารถ คุณวุฒิตามมาตรฐานการจัดจำแนกการศึกษา: สาขาวิชา (International Standard Classification of Education (ISECD 2013) และทักษะด้านภาษาอังกฤษ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทั้งทางวิชาการและความเป็นนานาชาติ โดยมีการทดสอบการสอนและการสัมภาษณ์เป็นภาษาอังกฤษ รวมทั้งประเมินพฤติกรรมที่สอดคล้องกับค่านิยม
กลุ่มสนับสนุนวิชาการ มีการทดสอบทักษะด้านต่าง ๆ ที่เหมาะสมกับตำแหน่งและความต้องการของวิทยาลัย ได้แก่ ทักษะด้านคอมพิวเตอร์ รวมทั้งประเมินมีพฤติกรรมที่สอดคล้องกับค่านิยม
สำหรับบุคลากรใหม่ที่ได้รับการบรรจุแล้ว วิทยาลัยจัดให้มีการแนะนำบุคลากรใหม่ในที่ประชุมคณะกรรมการบริหารและคณะกรรมการประจำวิทยาลัย กลุ่มวิชาการมีระบบอาจารย์พี่เลี้ยง โดยกลไกของคณะกรรมการระดับหลักสูตรต่าง ๆ ทำหน้าที่เสมือนอาจารย์พี่เลี้ยงที่จะช่วยกันสร้างบรรยากาศในการสนับสนุน และให้คำแนะนำแก่อาจารย์ใหม่ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสอน การผลิตผลงานทางวิชาการ รวมถึงการขอตำแหน่งทางวิชาการ กลุ่มสนับสนุนวิชาการ มีหัวหน้าเป็นพี่เลี้ยงสอนบุคลากรใหม่ของวิทยาลัย จัดให้ได้รับการปฐมนิเทศในระดับวิทยาลัย
3 ขีดความสามารถและอัตรากำลังบุคลากร(การจัดการการเปลี่ยนแปลงด้านบุคลากร) คณะมีวิธีการอย่างไรในการเตรียมบุคลากรให้พร้อมรับต่อการเปลี่ยนแปลงความจำเป็นด้านขีดความสามารถและอัตรากำลัง
คณะติดตามและเตรียมบุคลากรพร้อมรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง โดยคณะพัฒนาบุคลากรตามพันธกิจและตามสายอาชีพไว้รองรับการปรับเปลี่ยนระบบการปฏิบัติงานในระยะยาว ยกตัวอย่าง เช่น การเตรียมความพร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มวิชาการด้วยการส่งเสริมให้ก้าวสู่ตำแหน่งวิชาการ และสนับสนุนให้ศึกษาต่อเพื่อกลับมาเป็นอาจารย์ กลุ่มสนับสนุนวิชาการ วิทยาลัยสนับสนุนให้เปลี่ยนตำแหน่งให้สอดคล้องกับทักษะความเชี่ยวชาญของหน่วยงาน รวมทั้งสนับสนุน ส่งเสริม และจัดสรรงบประมาณให้บุคลากรทุกกลุ่มเข้ารับการฝึกอบรม/ประชุม/สัมมนา/ศึกษาดูงานที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่พร้อมทั้งสนับสนุนบุคลากรถ่ายทอดประสบการณ์การทำงานระหว่างกัน
4 ขีดความสามารถและอัตรากำลังบุคลากร(การทำงานให้บรรลุผล) คณะมีวิธีการอย่างไรในการจัดระบบการทำงานและบริหารบุคลากร
คณะบริหารงานแบบมีส่วนร่วม กระจายอำนาจไปยังรองคณบดี ประธานหลักสูตร เพื่อรับผิดชอบและบริหารภาระงานที่ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการประจำวิทยาลัยและคณะกรรมการบริหารคณะ
5 บรรยากาศการทำงานของบุคลากร(สภาวะแวดล้อมของการทำงาน) คณะมีวิธีการอย่างไรเพื่อสร้างความมั่นใจว่าสถานที่มีสุขภาวะ ความมั่นคง และความสะดวกในการเข้าทำงานของบุคลากร
คณะดำเนินตามนโยบายวิทยาลัยเพื่อเป็นวิทยาลัยรักษาบรรยากาศการทำงานให้เกื้อหนุนและปลอดภัยต่อการทำงานของบุคลากรนั้น
นอกจากนี้ คณะโดยวิทยาลัยรับผิดชอบดูแลจัดกิจกรรมสร้างเสริมการมีสุขภาวะให้กับบุคลากร โดยมีโครงการตรวจสุขภาพประจำปีให้แก่บุคลากร และกิจกรรมด้านการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมต่าง ๆ ได้แก่ กิจกรรมตามประเพณี และกิจกรรมทางศาสนา ภายหลังจัดกิจกรรมและโครงการ ผู้รับผิดชอบโครงการและกิจกรรมนำผลการประเมินปรับปรุงการดำเนินการและพัฒนาการจัดสวัสดิการ สภาพแวดล้อม และสร้างเสริมสุขภาวะต่อไป
และในสถานการณ์โควิด – 19 แพร่ระบาดซึ่งถือเป็นภาวะฉุกเฉินในปัจจุบัน คณะโดยวิทยาลัยได้มีการเตรียมพร้อมปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน การเรียนการสอน และการสอบให้เป็นในระบบ online เพื่อความปลอดภัยและลดความเสี่ยงจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ของบุคลากรและนักศึกษา โดยมีแผนการปฏิบัติงานให้บุคลากรทำงานจากที่บ้าน (Work from Home)
6 บรรยากาศการทำงานของบุคลากร(นโยบายและสิทธิประโยชน์สำหรับบุคลากร) คณะสนับสนุนบุคลากรโดยจัดให้มีการบริการ สิทธิประโยชน์ และนโยบายอย่างไร
คณะโดยวิทยาลัยจัดสวัสดิการ สภาพแวดล้อม การเสริมสุขภาวะและสิทธิประโยชน์แก่บุคลากรทุกกลุ่มตามระเบียบข้อบังกับของวิทยาลัย
7 มีการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเพื่อยกระดับสมรรถนะอย่างต่อเนื่อง
–
8 มีระบบการบริหารงานที่ส่งเสริมการนำศักยภาพบุคลากรมาใช้อย่างเต็มที่
–
การประเมินตนเอง
|
เป้าหมาย |
การดำเนินการ(KPIเชิงคุณภาพให้ระบุข้อ) |
การประเมินตนเอง |
||
|
….. 5 ข้อ ….. |
IQA (1-8) |
1,2,3,4,5,6 |
6 ข้อ |
4 คะแนน |
|
EdPEx (1-6) |
1,2,3,4,5,6 |
ร้อยละ 5 |
2 คะแนน |
|
รายการหลักฐาน
|
รหัสหลักฐาน |
รายการ |
|
5.1.1.1 | |
|
5.1.2.1 | -รายละเอียดการกำหนดขีดความสามารถและสมรรถนะที่ต้องการ กำหนดคุณสมบัติ ทักษะ |
|
5.1.3.1 | |
|
5.1.4.1 | -โครงสร้างการบริหารงานและการกำกับติดตามการปฏิบัติงานจากการประชุมคณะ |
|
5.1.5.1 | |
|
5.1.6.1 | -ภาพการจัดสวัสดิการหอพัก และบริการสถานที่ออกกำลังกาย สภาพแวดล้อมร่มรื่น |
|
5.1.7.1 |
– |
|
5.1.8.1 |
– |